Allgemeine Geschäftsbedingungen — Valurrion.com

Letzte Aktualisierung: 24. Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website Valurrion.com sowie alle von Valurrion Suite angebotenen Dienstleistungen, digitalen Produkte und physischen Waren. Durch die Nutzung unserer Website oder den Erwerb unserer Angebote akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Anbieterinformationen

Valurrion Suite
Rue du Parc 84, 2300 La Chaux-de-Fonds, Schweiz
Telefon: +41 32 552 78 66
E-Mail: privacy@valurrion.com
Geschäfts-ID (CH): CHE-502.697.314

3. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.

4. Nutzung der Website

• Die Website darf nur zu rechtmäßigen Zwecken und gemäß geltendem Recht verwendet werden.
• Das Hochladen oder Übertragen von Schadsoftware oder urheberrechtlich geschützten Inhalten ohne Erlaubnis ist untersagt.
• Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Dienste bei Verstößen einzuschränken oder zu beenden.

5. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und diese von uns bestätigt wird. Nach der Bestätigung ist der Vertrag verbindlich, es sei denn, es besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Steuern, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind im Voraus oder nach Rechnungsstellung innerhalb der angegebenen Frist zu leisten. Nicht fristgerechte Zahlungen können zur Vertragsauflösung führen.

7. Leistungsbeschreibung

Wir bemühen uns, alle Produkte und Dienstleistungen korrekt zu beschreiben. Geringfügige Abweichungen in Darstellung oder Funktionsweise gelten nicht als Mangel.

8. Rückerstattungsrichtlinie

8.1 Dienstleistungen

• Individuelle Dienstleistungen sind nach Beginn der Durchführung nicht rückerstattungsfähig, da sie auf spezifische Anforderungen zugeschnitten sind.
• Eine Terminverschiebung ist bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Termin möglich, sofern Kapazitäten bestehen.
• Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage entfällt jeder Anspruch auf Rückerstattung.
• Wenn eine Dienstleistung von unserer Seite nicht erbracht werden kann, erfolgt eine vollständige Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen.

8.2 Digitale Produkte

• Nach dem Erwerb digitaler Produkte (z. B. Software, Tools, Dokumente) erhalten Kunden unmittelbaren Zugriff.
• Da digitale Inhalte nach der Bereitstellung nicht zurückgegeben werden können, sind diese nicht rückerstattungsfähig.
• Im Fall fehlerhafter oder beschädigter Dateien wird innerhalb von 7 Werktagen ein Ersatz oder eine Rückerstattung angeboten.

8.3 Physische Waren

• Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, sofern sie unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung sind.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhafter oder falscher Lieferung.
• Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

9. Haftung

• Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
• Für indirekte Schäden, Datenverluste oder entgangene Vorteile übernehmen wir keine Haftung.
• Unsere Haftung ist auf den Auftragswert begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Layouts und Marken, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Valurrion Suite oder Lizenzgebern. Eine Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist La Chaux-de-Fonds, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

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Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder zu Rückerstattungen wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: privacy@valurrion.com

Valurrion Suite, Rue du Parc 84, 2300 La Chaux-de-Fonds, Schweiz